普段の仕事では、チーフパーサー業も含め、一乗務員としてお客様と接しています。客室乗務員の仕事は、体調管理の徹底や完全シフト勤務、時間の拘束など、大変な面もありますが、その分やりがいや充実感、達成感が大きい仕事です。フライト中のほんの一コマでもお客様と笑顔やアイコンタクトで通じ合えた瞬間は、「ANAの客室乗務員をやっていて本当によかった」と実感し、パワーの源になります。
また、フライトの傍らで、コミュニケーションアッププロジェクトメンバーとしての活動も行っています。コミュニケーションアッププロジェクトは、東京客室部内の交流促進や、明るく元気な職場風土を醸成して、活力ある組織作りを目的としています。お客様はもちろん、客室部スタッフの笑顔にも繋がるような、素敵な企画をメンバーで一丸となって一生懸命考えています。






